問答集

• 請問產品保固多久呢？

  凡購買本產品，自發票開立日期起，皆享有 6 個月的售後保固服務（非天災或人為損壞）及其外觀和配件 15 天之保固服務。 下列之情況不在保固維修範圍： a）天災所造成損害或人為因素造成之損壞及故障。 b）未依照說明書所示之正確方法使用造成之故障。 c）本保證書若未蓋經銷商章恕無法給予保固。 d）台灣本島以外之地區，恕不在保固範圍內。 e）電池容量及壽命會隨使用次數衰減，故正常容量衰減不在保固範圍內。 f）產品若停產或缺貨，換貨時將以同等級產品替代之。

• 請問要有磁吸殼才可以使用嗎？

  建議搭配具磁吸環的手機殼，本產品才能吸附穩固。

• 請問從 0~100% 充電手機，需要多久時間？

  一般使用環境下，無線充電約 2~3 小時，有線充電約 1.5 小時，但會依照使用環境及手機品牌不同而定，例：蘋果手機充至 80% 會自行降速。

• 請問可以帶出國使用嗎？

  本產品可以放入「手提行李內」帶出國使用。全電壓 110~240V ，需配合轉接豆腐頭使用。

• 可同時無線、有線同時輸出充電嗎？

  無線與有線可以同時輸出充電，共可充兩款產品。

• 請問會擋手機鏡頭嗎？

  實際測試 12Pro 、 15Pro 使用不會遮擋鏡頭，也可參考下產品尺寸。 5,000mAh ：66x102x8.2mm ； 10,000mAh：67x102x13.5mm

• 請問無線充 / 有線充最高幾瓦？

  Android 設備無線充最大可到 15W ； Apple 設備無線充最大可到 7.5W 。 Android 與Apple 設備有線充則最大可到 20W 。

• 請問 iPhone 16 系列是否可使用呢？

  支援磁吸功能，可使用無線充電。

• 請問磁吸行動電源可以充 Apple Watch 嗎？

  此產品無法充 Apple Watch 唷。